Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web claseafabricanteseimportadores.com y las operaciones comerciales de venta al por mayor realizadas por Distribuidora Mayorista Clase A. Al utilizar este sitio, crear una cuenta o enviar un pedido, declaras haber leído y aceptado estos términos.
1. Identificación del titular
Razón social: Quispe León Johana Elizabeth. RUC: 10422314119. Domicilio fiscal: Av. Túpac Amaru 190, Piso 4, Urb. Chacarilla de Otero, San Juan de Lurigancho, Lima, Perú. Correo electrónico: mayoristaclasea@gmail.com. WhatsApp: +51 991 527 311. Teléfono: +51 966 489 920.
2. Objeto del sitio
Este sitio presenta los productos que distribuimos al por mayor y permite armar un pedido con el carrito de compras. Enviar un pedido desde la web no implica un cobro: el pedido se confirma y se paga de forma directa por WhatsApp o transferencia, según se indica en el paso de pago.
Venta exclusivamente al por mayor. Nuestras operaciones están dirigidas a comerciantes, tiendas y revendedores. Los productos se venden por docena u otra unidad indicada en cada ficha.
3. Productos, precios y disponibilidad
Los precios se expresan en soles (S/) e incluyen los tributos que correspondan según la normativa vigente, salvo que se indique lo contrario.
La disponibilidad de mercadería está sujeta a stock. Confirmamos la existencia al momento de confirmar tu pedido.
Las imágenes y descripciones son referenciales; pueden existir variaciones menores de tono, medida o acabado propias del producto textil.
4. Pedidos y confirmación
Un pedido se considera confirmado únicamente cuando lo aceptamos expresamente y se acuerdan producto, cantidad, precio, forma de pago y modalidad de entrega. Nos reservamos el derecho de no aceptar un pedido cuando exista falta de stock, un error evidente en el precio publicado o indicios de uso fraudulento de nuestros canales.
5. Formas de pago
Los medios de pago aceptados se muestran en el paso de pago y se confirman al validar el pedido. Por la totalidad de las operaciones emitimos comprobante de pago electrónico (factura o boleta), conforme a la normativa de la SUNAT.
Prevención de fraude: los pagos deben realizarse únicamente a las cuentas que te confirmemos por nuestros canales oficiales. No solicitamos claves, contraseñas ni códigos de verificación de tu banco. Ante cualquier duda, verifica escribiéndonos por WhatsApp al +51 991 527 311.
6. Entrega y despacho
La entrega puede realizarse en nuestro almacén, dentro de Lima o mediante una empresa de transporte, según se acuerde en cada operación.
Cuando el envío se realiza a través de un tercero (agencia o courier), el riesgo se transfiere al comprador desde el momento en que la mercadería es entregada a dicha empresa.
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por causas ajenas a nuestra voluntad. El comprador debe revisar la mercadería al momento de recibirla y dejar constancia de cualquier faltante o daño visible.
7. Cambios y devoluciones
Aceptamos cambios por defecto de fábrica comprobable, siempre que se comunique dentro de los siete (7) días calendario siguientes a la recepción, se presente el comprobante de pago y el producto se encuentre sin uso, sin lavar y con sus etiquetas originales. El detalle está en la página de Cambios y devoluciones.
No aplican cambios ni devoluciones por variaciones menores de color, talla o acabado propias de la confección, ni por productos dañados por uso, manipulación o lavado indebido posteriores a la entrega.
8. Garantía
La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación y se limita al cambio del producto o, cuando ello no sea posible, a la devolución del importe pagado por la unidad afectada. No cubre el desgaste normal por uso.
9. Cuenta de usuario
Puedes crear una cuenta para guardar tus datos, direcciones y favoritos y consultar tus pedidos. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña. Puedes pedirnos la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.
10. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio conforme a la ley y a la buena fe. Queda prohibido intentar acceder de forma no autorizada a sus sistemas, introducir código malicioso o realizar cualquier acción que pueda dañar su funcionamiento o el de terceros.
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12. Limitación de responsabilidad
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El tratamiento de los datos personales que nos facilites se rige por nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme a la Ley N.° 29733 del Perú.
14. Protección al consumidor
Sin perjuicio de la naturaleza mayorista de nuestras operaciones, respetamos los derechos reconocidos por el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571) cuando resulte aplicable. Ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual.
15. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión aplicable será la publicada en esta página al momento de realizar la operación, con su fecha de última actualización.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales del Distrito Judicial de Lima.
17. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escríbenos a mayoristaclasea@gmail.com o por WhatsApp al +51 991 527 311.